Aplicación y funcionamiento

Funcionamiento

La Intranet funciona como una red de área local o LAN, la cual tiene la característica de ser de uso exclusivo de la empresa. Utiliza protocolos para permitir la interacción en línea de los usuarios de la INTRANET con la Internet.

La Intranet se maneja vía Web, usando la comunicación cliente - servidor.
Utiliza un servidor para almacenar un servidor y existen clientes que acceden a esos datos. Además, posee acceso remoto para acceder a la información, usa perfiles de usuario para su administración, posibilita la distribución de información y utiliza aplicaciones de grupos (ofimática, servicios, mail, etc).

Aplicación

Existen varias aplicaciones de la Intranet en entornos Corporativos:

Contabilidad

La Intranet puede estar compuesta por funciones contables y financieras del día a día. Puede permitir las siguientes funcionalidades:

• Capturar datos contables: Programas de contabilidad que utilizan el navegador para realizar esta actividad.
• Ser útil para que la información contable este disponible para los usuarios internos.
• Proveer información sobre las políticas contables de la empresa.
• Tramitar cuentas de gastos.
• Informar sobre clientes que presentan problemas y estado de pagos.

Marketing.

La Intranet puede informar al personal de ventas e incluso puede ser una forma de interactuar con los usuarios. A través de este medio permitirá:

• Compartir información sobre productos, precios, promociones, etc.
• Proporcionar Información de disponibilidad de producto y plazos de entrega.
• Servicios postventa para los clientes. En este caso vía extranet.

Recursos Humanos.

La Intranet puede permitir al departamento de RRHH intercambiar información con los empleados, como por ejemplo: Publicar boletines, foros, eventos, etc. Además, puede permitir:

• Tramitación de documentos como currículo, hoja de servicios, etc.
• Canalizar información confidencial.
• Formación en la empresa vía Intranet.

Producción.

En cuanta la producción permitirá informar sobre necesidades de trabajos en grupo, tales como:

• Compartir archivos, planos, documentos.
• Documentación y control de los procesos de trabajo.
• Integración de herramientas de trabajo en grupo.

Muchas veces la intranet responde a las siguientes necesidades:

Acceso a directorios internos: consulta de teléfonos, direcciones, agendas, programaciones, etc.

Acceso a las bases de datos de la empresa.

Publicación de documentos internos: informes económicos, listas de precios, publicaciones manuales de productos, etc. Distribución de aplicaciones.

Creación de aplicaciones sencillas de trabajo en equipo.

Ejemplo de creación de una Intranet en Google Site